我们有时碰到这种情况：使用过程中突然蓝屏了，或干脆开机还没进系统就蓝屏，显示屏显示很多英文和数字，鼠标键盘都不能使用，只能强制断电。造成这种情况的原因很多，我逐一分析一下。