• 在KFC当前台,收款时什么叫唱收,唱付

    大声明确地告诉顾客产品一共应付多少钱[如80元],顾客给100元,你收了顾客顾客的钱,就应该重复告知你已经收多少钱,并双手找回应找赎20元,让顾客确定唱款唱收唱找这是超市对客服人员的服务要求。三声:即顾客上柜有招呼声(迎客声);收找钱票有唱

    2023-5-4
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