美国通用(GE)公司执行总裁杰克·韦尔奇(Jack Welch)被誉为“20世纪最伟大的经理人”之一，在他上任之初GE公司内部等级制度森严、结构臃肿，韦尔奇通过大刀阔斧的改革，在公司内部引入“非正式沟通”的管理理念，韦尔奇经常给员工留便条和