一个好的管理者应具备如下能力 ：1、沟通能力。要了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属

公司管理中最关键的管理是人事的管理。公司在处理与顾客的关系时所要进行的第一项工作是，售后服务。一；公司是适应市场经济社会化大生产的需要而形成的一种企业组织形式。中国的公司是指依照《中华人民共和国公司法》在中国境内设立的以营利为目的社团法人，