1.建议通过校长、院长等学校代表进行调解。如果调解不成,可以向保卫部门申请看管校门,禁止家长进入。可以要求政教处对该学生进行停课、警告或者记过。
2.如果家长和学生威胁使用武力或做出其他极端行为,他们可以与警方交涉。
3.建议学校领导先调解,把事情说清楚,说明责任,双方各退一步,和平相处。