1.B2C是指电子商务的一种模式，也是直接向消费者销售产品和服务的商业零售模式。
2.B2C电子商务的支付方式是货到付款和网上支付相结合，而大多数企业选择物流外包以节省运营成本。随着用户消费习惯的改变和优秀企业示范效应的推动，网购用户不断增加。此外，一些大型考试，如公务员考试，也开始推行B2C模式。其基本需求包括用户管理需求、客户需求和厂商需求。
