1.登录官网，一般都会有提示。一般可以通过验证手机号，识别好友来解封。但是如果提示永久封禁，可以想办法。一般没有严重违规的情况下可以解封。
2.可以找学校的超星优雅组，请里面的老师帮忙解决。
3.退课，类似格式化。之前的学习记录全部清空，然后重新选择课程再做一遍。
