规范社区物业服务有哪几项要求 具体要求如下
1.物业管理企业应当持有物业管理资质证书。
2.物业管理公司有比较完善的日常管理制度。
3.物业管理企业全体员工佩戴标志，持证率75%以上，其中企业经理、部门经理、行政人员70%以上持有物业管理证；特种作业人员100%持有政府专业管理部门颁发的有效上岗证。
4.按规定签订《物业管理服务合同》，公开服务标准、收费标准和依据，公示服务和监督联系电话。
5.社区实行每周五天、每天八小时的接待服务，接受业主和使用人的报修、投诉和求助。有效投诉解决率80%以上。
6.每年一次征询业主和使用人对物业管理的意见，使业主和使用人基本满意。
7.房屋及其共用设施设备、居民档案基本齐全，便于查阅。
