手机如何取卡

如果使用时手机卡顿、死机，或者有时没有反应，建议先试试:按住手机电源键8-10秒，重启机器。如果重启后机器能暂时正常使用，建议:

1.手机后台程序太多可能导致机器运行缓慢，卡死。建议结束所有在后台运行的程序。方法:转到任务管理器-活动应用程序-结束在后台运行的程序。也可以重启手机试试。

2.请检查使用所有程序时是否出现上述情况。如果只是个别下载的软件程序，建议卸载删除，再尝试安装其他版本的软件。

3.检查手机内存是否足够。手机内存不足也可能导致手机运行缓慢。如果有外置SD卡，建议拿出来测试一下。

4.如果上述操作仍然失败，建议:

1)请检查您的手机是否有固件/系统推送通知。如果是这样，请将您的手机升级到最新版本。查看模式:设置-(通用)-关于设备-系统更新-更新(升级前请备份手机中的数据)。

2)如果不行，请备份手机中的数据，然后恢复出厂设置(设置-重置/隐私/个人-恢复出厂设置)。

如果问题仍然存在，请携带购买发票、保修卡和机器到三星服务中心，专业售后工程师会帮您检测。