1.首先打开电视，在主页中找到[应用程序]选项，然后选择[系统设置]。
2.然后在出现的新界面中点击选择【系统升级】。
3.选择[恢复出厂设置]。
4.弹出恢复出厂设置的提示，单击[确定]。
5.最后，电视会自动恢复出厂设置，恢复后不会有任何问题。
