外呼系统怎么收费 外呼系统收费方式
外呼系统安装收费有两种:第一种是系统免费,购买语音网关;第二种是系统收取坐席费,语音网关购买。呼叫系统一般从软件、硬件、通信三个方面收费。不同的通信方式有不同的收费标准,而硬件通常根据实际情况付费。
电话外呼是现代企业营销和客户服务中心不可或缺的功能模块。本系统操作简单,具有语音提示,自动化程度高,自动运行,维护量低,简单方便。
外呼系统是指通过计算机呼叫客户,并向客户播放录音。可分为三种类型,即预览型、预测型和预约型。
1.预演外呼系统:该系统会先接通销售电话,再拨打客户电话。这样可以避免因无人接听、占线、线路故障等问题造成的客户流失。
2.预测型:号码自动筛选,筛选删除那些带空、停机、重复的号码,节省销售时间。同时,那些因为各种原因无法接听电话的号码,会被放到一个新的联系人列表中,以便后续沟通。
3.预约型:在客户参与的基础上,通过一些外围手段将客户预约的需求或服务发送给客户。