电话销售技巧和话术 电话销售技巧和话术是什么
销售技巧和词是:问候客户,自我介绍。打招呼并说明打电话的意图,与客户进行面谈,被拒绝后要有礼貌。销售是很考验口才的,给客户打电话要注意一些技巧和用词。
销售技巧:每次打电话之前,试着了解一下这个客户。比如:他的公司,业务,经营状况,他们的招聘,推广,企业动态等。,做好充分的准备,然后告诉每一个客户什么是和自己情况相关的,问自己的问题,这样才能提高成功率。
电话:“你好,陈经理,我是XXX公司的销售人员。很抱歉现在打电话给你。嗯,我听一个朋友提到你是整个公司电脑系统的负责人,对电脑很有经验。我们公司最近刚刚为像你们这样的公司举行了一次促销活动,非常优惠。现在买很划算。所以我在想,如果你最近刚买了一台电脑,会有什么帮助。不知能否给你简单介绍一下?”