1、中层管理者必须有强烈的质量意识和完成质量要求的能力。
2.中层管理者要把按文件办事的理念传递给下属。
3.中层管理者应正确理解质量管理的含义和重要性。
4.中层管理者应掌握科学理论。
5、中层管理人员应熟悉并彻底理解支持管理手册。
6.中层管理者应始终采用PDCA循环法。