1.当打印机无法正常工作时，我们需要检查打印机驱动程序是否安装正确。右键单击桌面左下角的windows按钮，从弹出的右键菜单中选择“设备管理器”将其打开。
2.打开设备管理器后，展开右边的“打印机设备列表”，检查打印机相关驱动是否安装正常。如果出现黄色感叹号或异常驱动标志，我们需要重新安装打印机驱动程序。
3.对于打印机驱动的安装，我们可以通过打印机驱动光盘直接安装，也可以借助驱动生活或驱动向导完成打印机驱动的自动安装。
