1.打开支付宝，点击“我的”右上角的设置。
2.选择“密码设置”。
3.点击“重置支付密码”。
4.忘记密码，选择“不记得”。
5.然后手机会收到一条信息，填写验证码。
6.输入验证码后，会自动转到这个页面，然后输入身份证号。
7.输入完毕后，点击“下一步”。
8.最后，只需输入新密码。
