手机经常被恶意扣费,如何处理补偿

相互扶持2022-07-25  12

手机恶意扣费怎么办 按照以下步骤试试

1.一不小心下载了恶意扣费软件,扣费就有了。然后呢?是抱怨还是自认倒霉?不,不要用它。10086会为你的任性付出代价。

2.电话欠费前打10086。如果是欠费,只能补,打10086。

3.接通后假装什么都不知道,问为什么你的话费扣的比较快。客服会告诉你有游戏等增值服务要扣费。

4.接下来假装委屈,说这些业务不是你点的,找客服帮忙。

5.如果客服推三阻四,不想退话费,就要态度强硬。关掉梦网后,移动公司也要负责扣费。一般客服这边已经解决了。

6.再不解决,就只有杀手锏了。再次拨打10086进行投诉。

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