1.右键点击桌面“我的电脑”——属性——硬件——设置管理器——影音游戏控制器——如果没有AC97或者高清或者其他长英文，或者有黄色问号。
2.点击桌面左下角的开始-控制面板-声音和音频设备-里面的所有设置都是灰色的，也就是不能用。
3.如果以上两种情况都存在，那么你可以直接从www.drivergenius.com下载“驱动精灵”软件，安装后双击打开——驱动更新——检查“影音游戏控制器”——开始更新——更新后重启电脑。
