1.北京市海淀区蓝靛厂西路1号曙光办公中心5层。
2、本着自愿帮助的原则，对救援人员进行无偿援助。
3.告知流浪乞讨人员求助的救助对象范围和救助内容。
4.向求助的流浪乞讨人员提供符合食品卫生要求的食品。
5.帮助受助人员联系其亲属或流出地民政部门。
6.文明接待，热情服务，24小时内完成核查、登记、备案。
7.主动向未成年人、行动不便的老年人等特定流浪乞讨人员提供救助、帮助和教育。
8.对救助对象实施的救助和服务项目不收取任何费用。
