公关是做什么的 公关是做什么的工作
即公共关系的建设,其主要目的包括品牌建设和企业信息传播,包括舆论引导、话题创造、活动管理、媒体发布等。公关人员涉及人际关系、公共传播、传播管理、组织行为学、市场营销等多个领域,有自己独特的知识体系。所以公关顾问需要掌握很多知识,包括政治学、社会学、传播学、心理学、管理学等理论原理。
公共安全可以分为危机公关和形象公关。前者的主要任务是处理品牌危机中企业的问题,如产品质量、信誉等负面形象,后者主要负责品牌的日常维护,如发送品牌事迹新闻等。,让消费者在搜索的时候可以搜索到一些关于品牌口碑的东西。
公共关系的主要工作是:
1.媒介监测:根据企业的需求,对自身的、具有可比性的公司和行业进行监测、收集和统计分析,即监测其媒介环境。
2.日常会议:为企业做一些会议工作,如新闻发布会、行业研讨会、企业专访、经销商见面会等相关公关活动的策划、组织、执行、传播。
3.危机公关:针对企业可能出现和已经出现的舆论负面新闻,制定相应的媒体对策和机制,最大限度地减少其对公司经营发展的影响。