1.地址:北京市西城区月坛南街8号，但这里不接待来信来访。宣武区永定门西街1号是中共中央办公厅、国务院办公厅(国家信访局来访接待部门)的人民来访接待室，可以接待来信来访。
2.国家信访局是处理国内人民和外国人来信来访的部门，确保来信来访渠道的畅通。自2013年7月1日起，国家信访局门户网站网上投诉全面放开。电话:010-68015310
