12319是什么电话 12319指什么电话
1319是城建服务热线，是建设部和信息产业部确定的全国建筑业公益性服务专用电话号码。
1998年，建设部精神文明建设指导委员会提出了“建设全国统一的服务热线”的目标。2002年6月，建设部正式提出建立全国统一建设服务热线的申请，并于9月正式投入使用。
城建服务热线覆盖了供水、市政、供气、排水防洪、房地产开发经营、园林绿化、城市交通、市容环卫、建材行业管理、城管监察等建设系统7个相关职能部门的多个行业。城建服务热线的统一方便了群众生活，方便了居民咨询和投诉。
