自2017年3月1日起，市民到汽车客运站购买跨省市长途汽车票时，需提供乘车人身份证原件，一个身份证在同一班车内只能购买一张车票。
如果帮人代购，需要出示购票人和乘车人的身份证原件。此外，旅客还可以凭有效证件购票，如户口簿、护照、军人证等。携带免票的儿童凭本人有效身份证件免费办理实名制登记票。旅客遗失车票，可在核实身份信息后，免费申请补票、补票。进站上车时，工作人员会检查乘客的身份证件。拒绝提供本人有效身份证件原件或票、人、证不符的，一律不得乘车。
