卖家赠送的运费险是什么意思

运费险是保险公司针对网络交易的特点，为解决买家退货中因运费支出而引发的纠纷而推出的退货运费险产品。运费险分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两大类。对于买家来说，发生退货时，保险公司会在退款完成后的72小时内支付买家的退货运费。对于卖家来说，当买卖双方提出退货要求时，保险公司提供因退货产生的单程运费的保险服务。交易成功，运费险自动失效。

运费险的四大特点:

1.投保费用低:一般在2-6元左右(受被保险人信誉影响，即赔付率投保，理赔次数越高费用越高，最高可拒赔)。

2.便捷保险:购买商品时只需选择，可以和货款一起支付。

3.理赔速度:无需报案，无需举证，理赔款在退货成功后72小时内直接支付到买家支付宝账户。

4.索赔金额高:根据买方收货地与卖方退货地的距离以及货物重量判断索赔金额，最高索赔25元。

理赔流程

1.买家发起退款时，选择退货，在淘宝上输入退货物流号，通过物流将购买的商品退回给卖家。

2.卖家收到货后会确认退款。

3.保险公司应在退款完成后72小时内核实买家损失，确认损失无误后将理赔金额支付至买家支付宝账户。