移动信号不好投诉了一般都是怎么解决

铁门关市2022-07-22  8

怎么投诉中国移动信号差 这两种方法都能搞定

1.第一步:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”进入人工坐席。

PS: 10086的服务态度超级好~,会详细问你问题,一般问题都能及时处理。

如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈。

2.第二步:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:

(1)按“1”语音留言模式,听到“哔”声后可留言投诉;

(2)按“2”短信自助模式,您将收到一条“10080”发送的短信。点击链接后,可以通过打开的页面自行填写表格,提交投诉进行反映;

(3)按“9”直接连接手动专用座椅。

注:除上述方式外,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)或登陆中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。

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