10016是什么电话，10016和10010、10086有什么关系?
在日常生活中，我们都知道所谓的三大运营商，即中国电信、中国移动和中国联通，也知道他们专用的客服电话热线。比如中国电信的客服热线是100001，中国移动的热线号码是10086，其次是中国联通的10010。那么，10016和10010和10086是什么关系呢？10016是正规联通吗？让我们来看看！
10016正规联通？[/S2/]
10016是正规联通。10016是中国联通的服务电话号码，主要为mainland China 30个省、市、自治区的客户提供无线上网卡、号卡购买等服务。
此外，还可以拨打10016办理彩铃、联通秘书、股票信息、邮件、天气预报等增值业务。一般来说，10010不会主动给客户打电话，但会用10016拨打。
10016是中国联通的客服专线。除了10016，中国联通的客服专线还有两个号码:10010和116114。其中10010属于联通腾讯王卡的客服电话，是专门咨询腾讯王卡的客服电话。
目前，中国联通已开通114或116114，有酒店预订、机票预订、餐饮预订、教育导航、失物招领、企业总机等服务。
在部分地区，10016线与10010客服线功能相同，主要处理186、156号卡的购买，无线网卡的购买以及一些增值业务。
