1、熟悉小区业主、住户和租户的基本情况，是做好小区欠费清收工作的前提。
2.掌握一定的客户心理，熟练的应用，良好的沟通，是社区欠款催收的基础。
3.精通物业管理知识和金融知识是小区欠款催收的重点。
4.始终坚持专业和大师的态度，是做好小区欠款催收工作的关键。
