1.在登录界面点击忘记密码,可以选择以下方式重置密码:绑定账号的手机号、邮箱、设置的安全手机号。如果有其他设备使用该账号,需要修改/重置密码后重新登录,以确保华为服务的正常使用。
2.如果绑定了安全手机,点击忘记密码接收验证码时,注意点击手机号右侧的倒三角按钮(安全手机和账号本身是两个不同的手机号时),选择安全手机号接收验证码。
3.如果账号停用无法接收验证码,且没有绑定安全手机或安全邮箱,只能填写账号申诉流程。