无法对表面充电的解决方案是:
1.拔下电源线并将其插回电源插座，然后将电源适配器与surface重新连接。之后，确保连接牢固。首先确保电源线的线夹不妨碍连接，磁性端连接牢固。磁性端子插入充电口时，应与表面两侧平行，不能向任何一侧倾斜；
2.检查接线顶部的小灯是否亮起。如果点亮了，就可以充电了。如果不亮，说明需要更换电源适配器。可以咨询surface在线服务中心更换电源适配器。
