系统:Windows10 软件版本:
指纹锁指纹打不开，密码可以开。可能有4种可能性:
1.你的指纹损坏，系统认为你的指纹是错的；
2.你的指纹没问题，但是指纹模块污损了；
3.指纹没问题，指纹模块的传感器坏了，指纹信息无法传输到处理器；
4、不小心关闭了系统中的指纹功能，只开启了密码功能。
