1.去火车站人工售票厅咨询。不是所有窗口都可以用非二代身份证取票。
2.排队前一定要问清楚哪些窗口可以买票。把手机收到的12306订单的订单号拿出来。
3.在取票窗口报订单号和有效证件，没有一个不能正常取票。如果没有任何临时证件，可以在火车站办理旅客购票证明，向相关工作人员报身份证号进行身份验证，拿到《旅客购票证明》正常购票。
