1.如果协商不成,可以起诉违约。
2.我国《物流术语标准》对物流的定义是:物流是货物从供应地到接收地的物理流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、装卸、包装、配送加工、配送、信息处理等功能有机结合,以满足用户要求的过程。