1.使用原装充电器连接家用电源进行充电。
2.更换电源插座并尝试或更换数据线连接充电器进行充电。
对于可拆卸电池的手机,也可以尝试:建议关机取出电池,用棉签清洁电池触点和手机与电池连接的接触点。重新安装电池,并再次尝试充电。如果可能,更换电池或尝试用充电器充电。
3.如果手机可以正常开机,建议备份手机中的数据(如通讯录、多媒体文件等。)并将手机恢复到出厂设置。
如果按照上述方法仍存在问题,请携带购买发票、保修卡、机器到就近的服务中心进行检查。