微信人脸识别一般分为账户解封时的人脸识别和微信支付时的人脸识别。
解封账号和微信支付人脸识别失败。一般的解决方案如下。如果是在光线昏暗的地方,建议去光线好的地方进行人脸识别。如果你戴着眼镜,建议在人脸识别前摘下来。另外,如果无法识别,建议将未封账号切换到其他验证方式,微信支付建议切换到密码支付,或者咨询官方微信客服解决。
如果以上方法都不能解决问题,建议检查一下手机的摄像头是否有问题。如果手机摄像头有问题,需要更换摄像头。