1.请进入“设置”界面，点击“声音>音量”查看所有模式的音量是否调大。
2.请检查扬声器是否被盖住。
4.请换音乐确认是否有音源问题。
6.经过以上操作，问题依然存在。请备份手机资料，携带购机发票到售后服务点维修。
