中储粮水电维修工是干什么的 都有哪些
1.工作范围:参与维修全过程,负责客户沟通。
2.准备:保管和补充工具、备件和附件,及时处理紧急事件。
3.原因判断:准确分析掌握故障原因,根据第三方原因或客户原因承担费用。
4.产品标准:掌握产品质量标准,调试维修工作,确保无后患。
5.时间保证:对于承诺的客户维护时间,需要在去之前和完成之后给客户反馈。6.标准化服务:按照公司和部门标准,规范操作,文明礼貌,现场整洁,安全服务。
7.成本控制:控制和节约维修成本,减少人员返工和车辆往返费用。
8.客户验收:客户与维修工作中疑难问题的沟通。完成后,客户在满意度上签字确认完成。