1.如果自己关闭了手机上的数据功能,再次打开手机上的数据功能就可以恢复正常上网。
2.如未申请开通上网功能,可在营业厅或拨打客服热线申请开通上网功能。
3.如果数字处理包有流量上限,当总使用流量达到上限时,数据访问功能将自动关闭。此时,您可以前往营业厅或拨打客服热线,为您的号码手动取消流量封顶业务,之后即可恢复上网。