1.可能是光线太暗。建议用户在光线充足的地方进行人脸识别。
2.如果用户戴着眼镜,建议在人脸识别前先把眼睛摘掉。如果他化了妆,人脸识别前需要卸妆。
3.微信人脸识别一般用来解封账号。如果无法识别,建议改用其他验证方式。在人脸识别页面,可以点击“如果遇到问题,尝试其他方法”。