1.先关手机。打开它的方法是同时按下电源键和音量降低键。
2.开机后按HOME键，音量可以增减上下移动选择功能。
3.移动到WIPEDATA/FACTORYRESET，选择它并按菜单键确认。
4.在新选项中按音量键至是，然后按菜单键确认。
5.按音量上下按钮选择REBOOTSYSTEMNOW，然后按菜单按钮。这时手机会再次开机，恢复出厂设置，这样就可以重置密码了。
