1.检查电源线开关是否正常，检查音频音量旋钮和电脑音量控制是否关闭。
2.右键单击计算机右下角的声音图标，并在弹出选项卡中选择声音。
3.在弹出的声音选项卡中选择播放。在“播放”下，将显示当前连接到计算机的所有扬声器。右键单击第一个扬声器。在弹出选项卡中选择测试。如果还是没有声音，说明声卡有问题。
