1.将手机卡插入其他手机尝试上网。
2.检查手机是否欠费。
3.如果是双卡手机，在双卡设置中检查对应手机卡的数据连接是否开启。
4.如果还是不能上网，建议备份数据，进入恢复清除所有数据。
5.以上方法均无效。请携带购买发票到官方指定售后，由专业人员检测。
