1.这是因为系统出了问题。
2.完美解锁手机，同时保存数据。这种方式要求华为手机用户之前已经在手机上登录了华为账号，并且开启了“手机找回”功能。
3.恢复出厂设置方法。这种方法是利用手机的出厂设置来实现的。长时间按住手机电源键关机，然后等几秒钟再完全关机。然后同时按住“音量加键”和“电源键”，直到看到华为图案，然后松开，就可以进入手机的恢复模式了。
4.当然，第二种方法不应该作为最后的手段，这样所有的数据都会被清除。许多重要数据可能会丢失。
