1.物业服务合同是民事合同。
2.物业服务合同是指物业服务企业与业主委员会签订的服务合同，约定物业服务企业对相关区域的环境卫生和公共秩序进行专业维护、保养、管理和维护，业主应当支付报酬。
3.物业服务合同是基于平等自愿的民事合同。传统上，物业服务合同也称物业管理合同，但它与行政机关与有关单位为实现行政职权而签订的行政合同有着本质的区别。
