1.按音量加号键调高声音；
2.拉起快捷栏，一键加速再试；
3.进入手机设置——关闭声音中的静音模式，将手机设置为响铃状态；
4.检查手机通话时免提电话是否有声音，排除播放音乐、视频等资源的异常；
5.重启手机看是否恢复；
6、进入手机设置-更多设置-恢复出厂设置-恢复所有设置并检查。
