1.投诉回执编号为10位数字，为“[1111111111]”。类似验证码。也就是你提交投诉单的时候，系统会给你发一个号码，这个号码会在你的邮箱里，手机里。收据号码是给你检查你的号码是否成功。检查的时候要编号。
2.回执号的作用:可以用来查询账户投诉的处理结果；邀请朋友协助申诉时，需要提供回执号码给朋友；当投诉成功后，还可以通过“号码+回执号码+投诉成功证明”重新设置密保，然后修改QQ密码。
