1.尝试选择“设置”->“通用”->“重置”->“重置所有设置”，看看是否能解决问题。用户可能需要重新设置iPhone，但用户的任何数据和照片都不会被删除。
2.一些用户发现这个问题是由过去的备份引起的。如果将备份的旧iPhone的数据恢复到iPhone 6和6 Plus，就会出现这个问题。用户可以尝试恢复出厂设置，像新手机一样手动设置iPhone 6和6 Plus。这个方法也许能解决这个问题。
