充电可以开机,不充电就关机

1.建议按住电源键十秒钟，强行重启手机。

2.你可以先试着充电20分钟再按电源键10秒，看能不能开机(手机完全没电了也没有再充电的提示)。

3.你可以尝试两次清除你的手机，但所有储存在你手机内存中的东西都将被删除。操作方法是这样的:手机关机后，按住音量键和电源键3到4秒。手机显示vivo phone的logo后，放开按键进入恢复模式，先选择擦除数据/恢复出厂。等待界面跳转后，选择擦除缓存分区，然后选择立即重启系统，立即重启手机。此操作将丢失手机上的所有数据。

4.如果不行，可以去当地售后服务中心检查处理。售后服务中心的地址和电话可以去vivo官网首页-服务-网络查询-进行查询。