iPhone11屏幕故障召回判断条件有哪些?iPhone11屏幕故障召回条件介绍
如何判断iPhone11是否在屏幕故障召回计划范围内?最近,iPhone11显示屏可能会停止响应触摸曝光等问题,很多用户都遇到过这种问题。那么iPhone11屏幕故障召回的判断条件是什么呢?我们来看看吧!
目前,苹果已经确定,由于显示模块出现问题,少量iPhone 11显示屏可能会停止响应触摸。受影响的设备制造于2019年11月至2020年5月期间。
要检查你的iPhone 11是否符合这个程序的条件,你首先需要找到设备的序列号。
有许多方法可以找到这个位置,如下所示:
1.打开 关于iPhone 11设置 应用、选择 常规 然后选择 。关于 。
2.查看iPhone 11的原包装、收据或发票。
3.将iPhone 11插入电脑,然后通过Finder/Music查看。
在你有了iPhone 11的序列号之后,你可以去苹果的支持网站,输入这些信息,了解你的设备是否合格。如果你的iPhone 11是合格的,你遇到触摸屏问题,苹果或者苹果授权服务商会免费提供服务。
5.找一家Apple授权服务商。
6.在苹果零售店预约。
7.请联系Apple支持人员,通过Apple服务中心安排邮寄服务。
该服务将包括更换iPhone 11的显示模块。苹果表示,该计划涵盖了有问题的iPhone 11首次零售后两年内受影响的iPhone 11设备。
还有,请记住:如果你的iPhone 11有任何损坏无法完成修复的功能(比如屏幕破裂),你需要先解决问题再修复。在某些情况下,可能需要与其他维修相关的费用。
苹果表示,该问题仅适用于iPhone 11,而不是iPhone 11 Pro或iPhone 11 Pro Max。受影响的设备在2019年11月至2020年5月期间生产。只有一小部分显示器有这个问题。
以上是对iPhone11屏幕故障召回条件的介绍。希望对你有帮助!