1.跟单员是指根据客户订单，在企业运营过程中跟踪产品和服务流程的专职人员。(不能兼职，替换)所有围绕订单工作，对交货期负责的人。
2.跟单员是一名推销员。他的工作不仅仅是被动接受订单，还要主动发展业务，对客户实施促销和跟进，目标是实现订单，也就是跟进业务订单。
