1.出现这样的问题，是因为你把“中文输入法”下的“中文/英文符号”给耽误了。按下[Ctrl]键+[>。]键解决问题，或者点击输入法“提示窗口”中“小月亮”旁边的“标点符号”。
2.看看能不能在小键盘或者“Shift+”的侧面打出来。如果是后者，切换输入法。如果不行，再下载一个输入法。如果无法通过键盘输入，请确定键盘是否已打开，并检查键盘是否工作正常。
