1.首先备份数据，然后尝试重启设备。
2.如果不行，尝试恢复出厂设置:进入设置，通用/更多设置，恢复出厂设置，恢复所有设置(如果恢复所有设置，所有数据都会丢失)。
3.如果恢复后还是一样，建议联系官方售后服务中心，工程师会帮忙检查处理。
